Выпущен релиз 18.06 АСУ «Жилищный Стандарт»

В начале июля вышел новый релиз АСУ «Жилищный Стандарт» v18.06. Кроме текущих улучшений и правок обнаруженных ошибок, в релиз вошли следующие серьезные разработки, повышающих уровень автоматизации Управляющей компании:

1. Автоматический контроль качества работ по выполненной заявке. Данный функционал доступен для всех УК, которые используют АТС «Жилищный Стандарт». Автообзвон позволяет по заданному сценарию в автоматическом режиме собирать обратную связь от жильцов, оставлявших заявки в аварийно-диспетчерскую службу.

2. Импорт платежных документов, размещенных на ГИС ЖКХ. В случае, если платежные документы ранее были размещены на ГИС ЖКХ с помощью другой информационной системы или с помощью шаблонных файлов, эти платежные документы можно импортировать в АСУ.

3. Получение перечня платежей, размещенных на ГИС ЖКХ платежными системами. Полученные данные в автоматическом режиме сопоставляются с уже имеющейся в АСУ информацией о Платежах. Платежи можно квитировать на ГИС ЖКХ с помощью АСУ.

4. Экспорт платежей на ГИС ЖКХ, принятых в кассу УК.

5. Полноценный функционал для ведения складского учета, включающий следующие основные возможности:

  • Ведение неограниченного количества складов
  • Хранение и изменение прайс-листов поставщиков
  • Создание заказов на основе прайс-листов
  • Ведение номенклатуры
  • Фиксация поступлений на склад
  • Фиксация перемещений между складами
  • Фиксация фактов выдачи материалов со склада
  • Фиксация фактов возврата излишков
  • Фиксация фактов утери/порчи материалов

6. Разработано и выпущено мобильное приложение для Сотрудника на iOs. Функционал приложения полностью соответствует тому, что доступен в аналогичном приложении на Android.

7. Разработана Wiki по АСУ Жилищный Стандарт. Wiki содержит справочные и обучающие материалы, раскрывающие особенности работы в АСУ Жилищный Стандарт. На текущий момент Wiki содержит порядка 90 статей по наиболее свежим разработкам. В планах — полное описание функционала АСУ Жилищный Стандарт.

Также разработано и находится на публикации мобильное приложение жителя для iOs. Ожидаемый срок публикации — до 31 июля. После публикации Приложение будет доступно всем желающим.

Ознакомится с полным перечнем изменений, включенных в релиз 18.06.

Новинки АСУ «Жилищный Стандарт» в v.18.05

17 мая была выпущена версия 18.05 АСУ «Жилищный Стандарт». В нее вошли несколько значимых разработок, которые помогут пользователям АСУ стать еще эффективнее:

1. Реализована интеграция АСУ с базой ЕГРЮЛ и ЕГРИП, позволяющая заполнять карточки контрагентов в АСУ актуальной информацией из официальной базы данных.

2. Реализована интеграция АСУ с Почтой России. Теперь статус доставки Исходящего письма автоматически отслеживается прямо в АСУ.

3. На типовом сайте управляющей компании реализована версия для слабовидящих.

4. По-новому реализованы рабочие столы: теперь пользователи самостоятельно формируют свой рабочий стол, наполняя его той информацией, которую хотят иметь под рукой.

5. Функционал задач расширен за счет появления чек-листов. Чек-листы позволяют делить задачу на этапы и составляющие, делегировать отдельные пункты коллегам, устанавливать и контролировать срок выполнения каждого пункта в отдельности, и фиксировать трудозатраты всех участников задачи.

6. В режиме beta-тестирования запущен функционал Адресообразующих элементов. Он позволит решить три глобальные задачи:

  •  использовать в АСУ произвольную адресную структуру, при этом не теряя связи между объектами в АСУ и копиями этих объектов во внешних информационных системах;
  • использовать в АСУ систему синонимов, позволяющую относить объект одновременно к двум более адресам;
  • группировать объекты в произвольные группы, благодаря чему можно создавать в АСУ неограниченное количество «участков», распределяя жилфонд по производственным участкам, микрорайонам, сетям подключения, судебным участкам и т.д.

Подробная видеоинструкция по Рабочим столам и управлению ими — ниже.

Обновленный дизайн и улучшения АСУ «Жилищный Стандарт» — в версии 18.04

13 апреля вышел свежий релиз АСУ «Жилищный стандарт» версии 18.04. В релиз вошли ряд разработок, подготовленных нами с февраля:

  • реализован web-интерфейс управления АТС;
  • разработан журнал голосовых сообщений, которые можно принимать с помощью АТС АСУ;
  • разработан механизм фиксации проблем на жилом фонде с помощью мобильного приложения сотрудника;
  • реализована возможность оставления голосовых комментариев сотрудником через мобильное приложение;
  • в АСУ подключен Yandex Speech, позволяющий озвучивать любые сообщения.

Важной частью нового релиза 18.04 стал новый дизайн АСУ «Жилищный Стандарт» — современный, легкий и удобный. Основные изменения дизайна освещены в видеоинструкции

Обновление мобильных приложений

К середине апреля мы планируем обновление АСУ «Жилищный Стандарт» — в новом релизе v18.04 будут заметные изменения: новый дизайн АСУ, значительные доработки в Автоматической телефонной станции, более глубокая интеграция с ГИС ЖКХ и другие разработки. Одновременно с АСУ выйдут и обновленные мобильные приложения.

В мобильном приложении для сотрудников УК появились следующие возможности:

  • фиксация проблем в жилом фонде, для чего сотрудник заполняет текстовое описание проблемы, указав адрес и приложив фотографии;
  • фотофиксация показаний общедомовых приборов учета;
  • аудиокомментарий к задаче, который будет доступен коллегам через АСУ и Приложение;
  • документы формата pdf из раздела «Корреспонденция УК» выводятся в карточке задач, поставленных по входящим письмам;
  • раздел «Мои задачи» дополнен закладками «Новые задачи» и «Задачи в работе», облегчающими быстрый поиск;
  • добавлен раздел «Мои дома», в котором выведена информация обо всех домах, которые находятся в ведении сотрудника. Информация о каждом доме содержит: Яндекс.карту с отметкой о месторасположении дома, задачи по дому, аварийные отключения данного дома, общедомовые приборы учета, установленные на данном доме;
  • при каждом изменении статуса задачи (принятие, начало работы, завершение работы) в АСУ передаются GPS-координаты о местонахождении сотрудника в момент совершения этих действий;
  • и самое главное — переработан дизайн приложения — улучшена навигация, изменены цвета приложения.

В мобильном приложении для жителей появились следующие улучшения:

  • возможность авторизации по токен-ссылке (ранее существовала возможность первичной авторизации только по QR-коду);
  • прикрепление фотографий к заявке;
  • возможность подтвердить переданные показания учета фотографией прибора учета;
  • доступность разделов в меню приложения теперь регулируется на стороне АСУ и управляющая компания может отключать неиспользуемый функционал;
  • отправка с помощью СМС приглашений к установке Приложения тем, кто оставил заявку в аварийной службе УК.

Подробнее о новых возможностях мобильных приложений в соответствующих видеоинструкциях ниже:

Обзор приложения для Сотрудника

Обзор приложения для Жителя

 

Скачать мобильное приложение Жителя

Скачать мобильное приложение Сотрудника

Автоматизация диспечерской в АСУ «ЖС» — точно по 331 Постановлению

Постановление Правительства РФ № 331 от 27 марта внесло значительные изменения в нормативную документацию, регламентирующую порядок работы аварийно-диспетчерской службы управляющей компании. АСУ «Жилищный Стандарт» уже сегодня позволяет выполнять все условия, описанные в 331 Постановлении!

Оперативная фиксация и контроль сроков, автоматическое создание заявок, мгновенное информирование жильцов и органов местного самоуправления, аудиозапись, фотофиксация и соблюдение всех остальных требований Постановления уже сегодня доступны в АСУ «ЖС» бесплатно в течение 6 месяцев. 

 

IT-инструмент для проведения собраний собственников

АСУ «Жилищный Стандарт» пополнилась еще одним инструментом: в этот раз автоматизирован бизнес-процесс проведения общих собраний собственников жилья.
Новый инструмент позволяет сформировать повестку собрания и перечень лиц, имеющих право принимать участие в собрании; подготовить необходимые документы (уведомления, листы голосования); автоматически провести учет голосов и подведение итогов собрания. А самое главное — итоговая структура информации о проведенном собрании полностью соответствует требованиям  ГИС ЖКХ и может быть автоматически выгружена на ГИС ЖКХ через API.
К преимуществам  проведения собраний в АСУ «Жилищный Стандарт» также относятся:

  • QR-коды на листах голосования, позволяющие с помощью сканера штрих-кода, подключенного к АСУ, быстро учитывать поданные голоса;
  • доступность информации о будущем собрании и его повестке для всех участников через сайт Управляющей компании и Мобильное приложение жителей.

Подробная инструкция о том, как использовать инструмент, на видео ниже:

Анализ данных с ГИС ЖКХ всего за 10 рублей в месяц!

В рамках АСУ «Жилищный Стандарт» разработан инструмент «Анализ данных, размещенных на ГИС ЖКХ».
Он загружает все данные, размещенные на ГИС ЖКХ посредством API и структурирует их в АСУ. Это позволяет понять, насколько полна информация о каждом из домов, находящихся в управлении УК, выявить недостатки или недоработки по каждому объекту.
Инструмент позволяет получать с ГИС ЖКХ не только те данные, которые были размещены управляющей компанией, но и те данные, что были размещены РСО, ГосЖилИнспекцией и самими Жителями.
Инструкция об использовании инструмента доступна на нашем канале.
Инструмент доступен всем текущим пользователям АСУ.
Всем новым клиентам мы предлагаем использование АСУ «Жилищный Стандарт» на специальных условиях: на протяжении первых 4-х месяцев использование АСУ будет стоить всего 10 рублей в месяц. С 5-го месяца стоимость использования АСУ будет зависеть от количества квадратных метров, находящихся в управлении.
Заполнить заявку на использование АСУ вы можете у нас на сайте

Мобильное приложение для жителей многоквартирных домов

Развитие АСУ «Жилищный Стандарт» не стоит на месте! Разрабатывая АСУ, мы думаем не только об упрощении работы сотрудников Управляющий компаний, но и о предоставлении удобных сервисов для клиентов управляющих компаний — жителей домов.

В конце декабря в соответствии с планом работ было выпущено мобильное приложение АСУ «Жилищный Стандарт» для жителей. Приложение предоставляет жителям возможность общаться со своей управляющей компанией: передавать показания приборов учета, отправлять заявки на ремонтные работы, получать уведомления об аварийных отключениях, скачивать квитанции за ЖКУ и другие возможности.

В свою очередь, управляющим компаниям мобильное приложение облегчает работу и позволяет более эффективно взаимодействовать с жителями, а именно:

  • быстро и легко собирать показания ИПУ, а также напоминать жителям о необходимости сдачи этих показаний;
  • оперативно и без дополнительных трудозатрат сообщать жителям об аварийных отключениях;
  • принимать от жителей заявки на проведение работ, а также уведомлять о всех изменениях, происходящих по заявке, экономя рабочее время диспетчеров;
  • представлять жителям удобную возможность оценки качества работ, проведенных по их заявкам;
  • предоставить жителям доступ к их квитанциям и возможность он-лайн оплаты счетов.

Изучая опыт наших коллег, мы ввели в Приложение систему авторизации, однозначно идентифицирующую пользователя. Авторизация обеспечивает безопасность личных данных, которые отображаются в Приложении, а также защищает УК от спама. Первичная авторизация жителя в мобильном приложении происходит по QR-коду, который житель может получить от Управляющей компании различными способами: в виде изображения на квитанции за ЖКУ; в личном кабинете на сайте управляющей компании; в виде сообщения в Viber (если с мобильного телефона жителя поступали заявки в Аварийно-диспетчерскую службу УК); в ходе личного визита жителя в управляющую компанию.

В текущий момент выпущено приложение для ОС Android версий 4.4 и выше. В ближайшее время будет также разработано приложение для iOs. Скачать приложение можно по ссылке.

Для тестовой авторизации в приложении Вы можете использовать QR-код с картинки, размещенной ниже

Подробный обзор функционала приложения доступен на видео ниже

АСУ «Жилищный стандарт» теперь работает в 16 регионах

Клиентами АСУ «Жилищный стандарт» являются организации, действующие на территории УрФО и Сибири, в Центральной России, и на юге страны. За ноябрь 2017 года география работы АСУ «Жилищный стандарт» расширилась за счет еще двух областей — Амурской и Курганской. Теперь регионов, где управляющие компании, ТСЖ и жилищные инспекции используют наши программные продукты — 16. Их можно посмотреть на карте ниже.

В планах на декабрь — выход в Калининградскую и Волгоградскую области. А в планах на 2018 год — увеличение количества регионов присутствия в 2 раза.

Скоро — выход мобильного приложения АСУ «ЖС» для жителей

Представляем вашему вниманию скрины секретных разработок мобильного приложения АСУ «Жилищный стандарт» для жителей

  

  

Полнофункциональное приложение для Android (а в последующем и для iOs) позволит жильцам обмениваться с УК всей возможной информацией, используя мобильный телефон. В приложении будут доступны следующие функции:

  • отправка показаний приборов учета;
  • отслеживание статуса своих заявок;
  • оформление платных заявок;
  • оплата через платежные системы;
  • доступ к информации о начислениях и многое другое.

Ожидаемый срок выхода приложения — 25 декабря.