АСУ "Жилищный стандарт" > Вопросы-ответы

Вопросы- ответы

Вопросы
использования

АСУ «Жилищный Стандарт» работает через браузер, поэтому ее установка на компьютеры пользователей не требуется. Для продуктивной работы с АСУ «Жилищный Стандарт» достаточно простого компьютера, на котором установлены браузер (предпочтительно Google Chrome), программа для чтения файлов в форматах PDF, XLSX, DOCX. АСУ «Жилищный Стандарт» может работать с любого устройства, подключенного к интернету и имеющего браузер: стационарный…

Читать далее

АСУ «Жилищный Стандарт» устанавливается на сервер и не требует инсталляции на ПК пользователей. Месторасположение сервера может быть следующим: во внутренней сети Клиента; на виртуальном сервере в «облаке»; на сервере ООО «Жилищный Стандарт» Технические параметры сервера зависят от количества модулей, которые будут использованы; объема жилфонда; перечня Персональных данных, которые будут обрабатываться. При использовании модуля Паспортный Стол…

Читать далее

На всех релизах АСУ, размещенных на серверах ООО «Жилищный Стандарт», ежесуточно осуществляется резервное копирование. Срок хранения дампов базы — 1 месяц. Настройка резервного копирования релизов, размещенных на серверах клиентов, осуществляется в соответствии с требованиями Клиента

Читать далее

Данные, которые можно классифицировать как персональные, используются лишь в модуле Паспортный Стол. Именно поэтому в случае использования Клиентом данного модуля, АСУ устанавливается на сервер Клиента. Все необходимые технические меры защиты в АСУ предприняты. При необходимости, Клиенту предоставляется пакет документов для декларирования класса защищенности АСУ «Жилищный Стандарт» и принятия внутренних документов, предусмотренных законодательством о работе с…

Читать далее

Некоторые модули могут быть установлены за 2-3 дня. При комплексной автоматизации внедрение АСУ занимает около месяца

Читать далее

Нет. В АСУ «Жилищный Стандарт» могут одновременно работать неограниченное число пользователей. Стоимость программы не зависит от количества пользователей

Читать далее

1. АСУ доступна всегда, ГИС периодически не доступен. Не так давно ГИС полдня не работал. 2. В ГИС нужно авторизовываться для внесения данных в ЭПД, в АСУ авторизация проще 3. ГИС требует целостности данных, в нем нельзя сохранить, например, Дату установления энергоэффективности, при этом не приложив документ об этой энергоэффективности. В АСУ нет таких ограничений.…

Читать далее

Подробно об используемых инструментах защиты АСУ от несанкционированного доступа рассказано в видеоролике https://www.youtube.com/watch?v=ESm5fC4pIx4

Читать далее

Вопросы
покупки

Да, мы активно развиваемся и открываем представительства в регионах России. Оставьте Ваши координаты, и мы с Вами свяжемся, уточним из какого Вы региона и если там еще нет наших представителей, добро пожаловать в команду. Все условия обсудите при личном общении с нашим руководителем. Уверены, что наши партнерские условия Вас заинтересуют.

Читать далее

Стоимость использования АСУ «Жилищный Стандарт» зависит от двух факторов: перечня модулей АСУ, которые использует клиент, и объема жилищного фонда, которым управляет клиент. Таким образом, мы достигаем того, чтобы стоимость максимально соответствовала ценности АСУ для клиента и учитывала трудозатраты на осуществление технической поддержки со стороны коллектива ООО «Жилищный Стандарт» Стоимость не зависит от количества рабочих мест,…

Читать далее

Автоматизация бизнес-процессов — это сложный процесс, сопряженный с «ломкой» организации. Одновременное перестроение всей организации потребует колоссальных ресурсов от руководства. Потому мы рекомендуем автоматизировать УК постепенно, внедряя модуль за модулем. Начиная либо с базовых процессов, либо с наиболее «горячих». При этом на стартовом этапе желательно видеть масштабы автоматизации, которых хочется достичь. Это поможет сразу же учитывать…

Читать далее

Оплата за использование АСУ «Жилищный Стандарт» осуществляется на абонентской основе. Ежемесячно, в соответствии с условиями договора, в адрес Клиента направляются счета на оплату. Стоимость использования АСУ закреплена в Договоре и определяется исходя из количества модулей АСУ, используемых клиентом, и объема жилого фонда, находящегося в управлении Клиента

Читать далее

Вопросы,
которые часто задают

Как заполнять информацию для УК и с чего начать заполнение? Почему раскрытие информации необходимо? Какие данные и в какие сроки нужно выгружать? Как автоматизировать обмен данными с ГИС ЖКХ? Отвечаем на вопросы и даем полезные рекомендации. Что такое ГИС ЖКХ? Это государственная информационная система, где хранится вся информация о жилищно-коммунальном хозяйстве России. Деятельность сайта регулируется…

Читать далее

С начала 2018 года управляющие организации будут штрафовать за нарушение при размещении информации в государственной информационной системе ЖКХ. Какие поправки внесены в законодательство? Уменьшат ли штрафы по ГИС ЖКХ? Ответим на вопросы и расскажем, что делать, чтобы избежать штрафов. Зачем нужны штрафы Система стартовала с 1 июля 2016 года, но раскрытие сведений еще не приобрело…

Читать далее

ГИС ЖКХ регулируется 25 законами, приказами, другими нормативными документами. Главный из них — №209 ФЗ «О государственной информационной системе ЖКХ». В нем рассказано о системе, стандартах пользования ей, ответственности за неисполнение закона. В приказах публикуют уточнения — например, перечень сведений, которые должен публиковать каждый участник системы. ФЗ №209 «О ГИС ЖКХ»: что есть в главном…

Читать далее

Жильцы многоквартирных домов несут общую ответственность за фасад, подвал, крышу, подъезд и придомовую территорию. Закон обязывает следить за общим состоянием дома и планово ремонтировать здание. Управляющая компания — это подрядчик, с которым жильцы МКД заключают договор на такое обслуживание. Разберемся, что входит в услуги УК, на какие действия управляющие организации имеют право и нет и…

Читать далее

Жильцы многоквартирных домов обязаны следить за общедомовым имуществом. Чтобы не заниматься этим самостоятельно, зачастую нанимают управляющую организацию. Если жители дома недовольны работой УК или организация нарушила обязательства, можно отказаться от ее услуг. Мы расскажем, при каких условиях и как поменять УК. Основания для смены управляющей компании Управляющие организации обязаны: поддерживать в рабочем состоянии инженерные коммуникации;…

Читать далее

До какого числа нужно оплатить коммунальные услуги Даты. По статье 155 ЖК РФ порядок оплаты коммунальных услуг — не позже 10 числа месяца, следующего после месяца оплаты. То есть, если квитанция пришла вам за июль, оплатить ее вы должны не позже 10 августа. Однако, по договору УК с поставщиком услуг дата может быть другой. Внимательно…

Читать далее

Правительство РФ разрешило гражданам обращаться к поставщику жилищно-коммунальных услуг или в управляющую компанию за перерасчетом. Мы расскажем на каких основаниях и как сделать перерасчет за коммунальные услуги, объясним, как правильно составить заявление в УК на перерасчет. Законодательство Процесс и правила процедуры регулируются Постановлением № 354, принятым 6 мая 2011 года. В 2018 году нормативный акт,…

Читать далее

Правительство Российской Федерации предлагает финансовую помощь в оплате жилищно-коммунальных услуг для малообеспеченных слоев населения, пенсионеров, ветеранов, льготников и других граждан. Если правильно рассчитать льготы и субсидирование и оформить документы, вы сможете оплачивать услуги ЖКХ до двух раз дешевле. Расскажем о нюансах субсидирования: кому и что нужно сделать, чтобы получить государственную поддержку и какие документы для…

Читать далее