Евгений Матягин: как специалист службы технической поддержки может стать ключевой фигурой в развитии компании
За 15 лет компания «Жилищный Стандарт» из небольшого стартапа выросла в крупного отраслевого игрока российского рынка. Сегодня это динамично развивающаяся организация, успешно внедряющая современные технологии автоматизации жилищного хозяйства и коммунальной сферы. Ключевую роль в этом сыграли, конечно же, сотрудники, которые трудились над развитием нашей компании и совершенствованием услуг.
Одним из таких примеров стал специалист службы технической поддержки Евгений Матягин, который пришел работать в компанию в июле 2016 года. Однако его знакомство с организацией началось за три года до этого момента, когда на предыдущем месте работы он сотрудничал с первыми клиентами АСУ «Жилищный Стандарт». Благодаря развитию компании и расширению штата, Евгению предложили присоединиться к команде, и с тех пор он активно участвует в развитии системы управления жилищным хозяйством.
Его профессиональные обязанности включают консультирование клиентов и коллег, прием заявок, развертывание новых версий программного обеспечения и настройку различных функций. Он также участвует в диагностике проблем и администрировании серверов, развивая собственные навыки и помогая новичкам освоить необходимые компетенции.
«За время моей работы «Жилищный Стандарт» существенно изменился. Из небольшой организации с ограниченными ресурсами компания превратилась в крупную структуру с развитым отделом разработки и постоянным ростом числа клиентов. Появились новые отделы и должности, увеличились зарплаты, улучшилось качество предоставляемых услуг. Я чувствую гордость за то, что мои инициативы и предложения нашли отражение в продуктах компании и помогли коллегам и клиентам», – рассказал Евгений.
Результаты его работы стали неотъемлемой частью общей стратегии развития. Заглянув в будущее, Евгений планирует развивать свои навыки и повышать квалификацию. Он верит, что его усилия будут способствовать дальнейшему росту организации.
Отвечая на вопрос – в чем секрет успеха компании? – Евгений уверенно ответил, что в заботе о сотрудниках. Среди бонусов — возможность выбрать удобный график работы, своевременное повышение заработной платы, оплачиваемые курсы повышения квалификации и организация корпоративных мероприятий. Что особенно ценно, за время его работы в компании коллектив «Жилищного Стандарта» стал большой дружной семьей, где прислушиваются к мнению каждого.
Свободное время Евгений посвящает любимым увлечениям. Уже больше 20 лет он активно катается на роликах, путешествуя по разным городам России. Помимо Тюмени, побывал в Челябинске, Салехарде и Губкине. Катание приносит массу положительных эмоций, адреналина и новых знакомств. Кроме активного отдыха, Евгений увлекается изготовлением свечей и гипсовых изделий. Этот новый вид творчества открыл для него мир интересных экспериментов и самовыражения.
Особое место среди увлечений Евгения занимает астрономия. Ещё со школьных времён он мечтал наблюдать за звёздами. Сегодня у него есть собственный телескоп, с которым он открывает тайны космоса, изучая планеты Солнечной системы и лунные кратеры. Среди любимых планет – Сатурн с его великолепными кольцами и загадочный Уран, который он искал целых шесть месяцев.
Но помимо занятий и путешествий, Евгений активно строит собственный дом. Навыки самостоятельной работы, заложенные родителями, позволили ему создать уютное семейное гнездо. Строительство приобрело особое значение, поскольку в прошлом году Евгений вступил в брак. Судьба свела его с будущей женой Юлией на работе благодаря компании «Жилищный Стандарт». Теперь супруга поддерживает мужа в ремонтных делах, они вместе катаются на коньках и лыжах, стремятся сделать свою жизнь комфортной и наполненной позитивными впечатлениями.
Хотим выразить огромную благодарность Евгению за его труд и преданность компании. Именно благодаря таким людям, как он, мы смогли добиться высоких результатов и сохранить дух настоящей команды!
