Компании «Приоритет» и «Паритет» из Иркутска: путь к эффективному управлению
Два десятилетия назад началась реформа жилищно-коммунальной сферы, которая стала важным этапом развития рынка управляющих организаций в России. Именно тогда в Иркутске появились две крупные компании — ООО «Приоритет» и ООО «Паритет», основанные бывшими сотрудниками успешного муниципального предприятия. Накопленный опыт позволил им стать лидерами своего региона.
Одним из ключевых факторов успеха стало принятие своевременного решения о переходе на современные технологии управления.
За прошедшие годы, совместно с жильцами, управляющие компании модернизировали инженерные коммуникации и провели качественные капитальные ремонты домов. Особое внимание уделяли социальной активности: регулярно проводили дворовые праздники, организовывали творческие конкурсы, привлекали население к активному участию в мероприятиях по благоустройству дворов и подъездов.
Несмотря на успешное решение вопросов технического обслуживания, ремонта и общественной активности, управленческий аппарат нуждался в существенном улучшении. Недостаточная автоматизация процессов приводила к значительным задержкам обработки данных о жилье, жильцах и платежах. Каждый отдел использовал собственные специализированные программы, что замедляло процессы принятия решений. Персоналу приходилось вести отдельные таблицы вручную, что осложняло работу с большим объемом информации.
«Существовала потребность в автоматизированной системе, обеспечивающей быстрый доступ к информации о домах, квартирах, собственниках и другим данным. Однако, попытки найти подходящее ПО оставались безуспешными из-за ограниченного выбора на рынке. В марте 2022 года, в процессе очередного поиска, мы увидели на просторах интернета рекламу АСУ “Жилищный стандарт”.
Узнав о возможностях нового продукта, коллектив проявил живой интерес и принял решение приобрести необходимое число модулей для обеих компаний: начисление квартплаты, диспетчерская служба, система регистрации обращений, электронный архив документации и интеграция с ГИС ЖКХ. Уже через два месяца мы подписали договор о сотрудничестве, начав внедрение системы», – рассказала директор группы компаний Наталья Шаганова.
Первые месяцы работы показали впечатляющие результаты. Появилась единая цифровая среда, позволяющая эффективно взаимодействовать различным подразделениям компании. Все процессы объединила одна мощная платформа, поэтому скорость обработки запросов выросла многократно, а затраты существенно снизились.
Автоматизированная обработка позволила отказаться от устаревших методов ручного ввода данных и бумажной волокиты. Процесс формирования судебных приказов стал проще и быстрее, поскольку необходимая информация доступна непосредственно в системе без обращения к бухгалтерам или паспортистам.
Активное участие коллектива управляющих компаний способствовало быстрому переходу на новую систему. Уже в феврале 2023 года компания произвела первые расчеты квартплаты с использованием нового программного обеспечения, направив квитанции владельцам помещений.
Особое удобство принесла мобильность системы: теперь сотрудники имеют круглосуточный доступ ко всей необходимой информации из любого места с использованием мобильных устройств. Это позволяет оперативно реагировать на запросы владельцев недвижимости и эффективно управлять объектами даже вне рабочего офиса.
Осознавая выгоду и удобства программы, в декабре 2023 года руководство компаний приняло важное решение — приобрести права на полное владение программой вместе с регулярными обновлениями и поддержкой разработчиков. Теперь управляющие организации обладают собственным мощным инструментом, который помог снизить зависимость от сторонних сервисов и повысить контроль над ключевыми операциями.
Команда разработчиков АСУ «Жилищный Стандарт» непрерывно трудится над созданием новых полезных функций, делая нашу систему ещё удобнее и ближе отечественному рынку. Мы внимательно слушаем отзывы пользователей и воплощаем их идеи в последующих обновлениях. Такое партнерство помогает нам повышать функциональность и соответствовать актуальным нуждам отрасли.
История УК «Паритет» и «Приоритет» это хороший пример многолетнего, эффективного и взаимовыгодного сотрудничества, направленного в первую очередь на улучшение качества жизни наших граждан! Значит мы движемся правильным путём и готовы идти дальше, делая работу наших клиентов еще более эффективной, а жизнь наших граждан еще более комфортной!
