АСУ "Жилищный стандарт"НовостиМобильное приложение для жителей многоквартирных домов

Мобильное приложение для жителей многоквартирных домов

Развитие АСУ «Жилищный Стандарт» не стоит на месте! Разрабатывая АСУ, мы думаем не только об упрощении работы сотрудников Управляющий компаний, но и о предоставлении удобных сервисов для клиентов управляющих компаний — жителей домов.

В конце декабря в соответствии с планом работ было выпущено мобильное приложение АСУ «Жилищный Стандарт» для жителей. Приложение предоставляет жителям возможность общаться со своей управляющей компанией: передавать показания приборов учета, отправлять заявки на ремонтные работы, получать уведомления об аварийных отключениях, скачивать квитанции за ЖКУ и другие возможности.

В свою очередь, управляющим компаниям мобильное приложение облегчает работу и позволяет более эффективно взаимодействовать с жителями, а именно:

  • быстро и легко собирать показания ИПУ, а также напоминать жителям о необходимости сдачи этих показаний;
  • оперативно и без дополнительных трудозатрат сообщать жителям об аварийных отключениях;
  • принимать от жителей заявки на проведение работ, а также уведомлять о всех изменениях, происходящих по заявке, экономя рабочее время диспетчеров;
  • представлять жителям удобную возможность оценки качества работ, проведенных по их заявкам;
  • предоставить жителям доступ к их квитанциям и возможность он-лайн оплаты счетов.

 

Изучая опыт наших коллег, мы ввели в Приложение систему авторизации, однозначно идентифицирующую пользователя. Авторизация обеспечивает безопасность личных данных, которые отображаются в Приложении, а также защищает УК от спама. Первичная авторизация жителя в мобильном приложении происходит по QR-коду, который житель может получить от Управляющей компании различными способами: в виде изображения на квитанции за ЖКУ; в личном кабинете на сайте управляющей компании; в виде сообщения в Viber (если с мобильного телефона жителя поступали заявки в Аварийно-диспетчерскую службу УК); в ходе личного визита жителя в управляющую компанию.

В текущий момент выпущено приложение для ОС Android версий 4.4 и выше. В ближайшее время будет также разработано приложение для iOs. Скачать приложение можно по ссылке.

Для тестовой авторизации в приложении Вы можете использовать QR-код с картинки, размещенной ниже

Подробный обзор функционала приложения доступен на видео ниже